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평가 및 테스트

평가·시험 기관을 위한 AI 플랫폼.

출제와 1차 검수는 AI에 맡기고, 에디터는 최종 판단에 집중합니다. 수십 년간 쌓아 온 심사의 엄격함을, 조직을 늘리지 않고도 확장합니다.

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프로덕션 환경에 도입.

ETS(미국 교육평가원)

ETS(1947년 설립, 뉴저지주 프린스턴 본사)는 세계 최고 수준의 교육 평가 기관 중 하나로, Dify Enterprise를 내부 통합 AI 플랫폼으로 운영하며 약 2,000명의 직원을 지원합니다.

12명 규모의 AI 플랫폼팀으로 ETS는 조직 전반에서 50~60개의 운영 수준 AI 애플리케이션을 지원합니다. 시험 문항 생성, 콘텐츠 검토, 품질 관리, 비즈니스 혁신 등 다양한 영역을 아우릅니다.

ETS는 Dify 기반으로 문법 검사·콘텐츠 검토·공정성 평가를 포함한 시험 문항 품질 검토 Workflow를 구축했습니다. 업무 요구사항 논의부터 프로토타입 제공까지 걸리는 시간을 약 30분으로 단축했으며, 300명이 넘는 내부 직원이 AI 애플리케이션을 직접 구축하고 활용할 수 있게 되었습니다.

이 방식은 IT팀과 비즈니스팀의 협업 구조를 새롭게 정의합니다. IT는 플랫폼·거버넌스·인프라를 맡고, 비즈니스팀은 애플리케이션 로직과 혁신에 집중합니다.

전체 스토리 읽기ETS가 Dify Enterprise로 사내 AI 플랫폼을 구축한 방법
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  • 50+

    개 운영 앱이 Dify Enterprise에서 가동

  • 2,000

    명 규모의 AI 플랫폼을 단 12명의 팀이 운영

  • 30 min

    업무 인터뷰에서 배포 가능한 프로토타입까지

  • 300+

    명 넘는 직원이 직접 앱을 만들기까지

출처: ETS. 인용은 Dify 사용에 대해 ETS의 승인을 받음, 2025년

“Dify의 직관적인 인터페이스 덕분에 우리 팀은 복잡한 자연어 파이프라인을 빠르게 설계하고 배포할 수 있습니다. 평가 제품의 품질을 높이면서 비용과 출시 시간을 함께 줄이고 있습니다.”
Gary FengETS AI 디렉터

이 산업,
지금 이 시점.

제약

평가·시험 기관의 근간은 책임이 무거운 콘텐츠에 있습니다. 문항 하나, 채점 기준 하나, 인증 문제 하나까지 모두 수십 년에 걸쳐 만들어진 편집 심사를 거쳐야 합니다. 이 엄격함은 해자인 동시에 병목입니다. 양질의 문항은 비싸고 더디게 만들어졌고, 출제량을 늘리려면 사람을 늘릴 수밖에 없었습니다. 그사이 AI 네이티브 신규 진입자들은 자동 출제와 자동 채점으로 비용 구조를 다시 쓰고 있고, 전통적인 기관은 지금의 방식으로 사업을 얼마나 더 버틸 수 있는지 다시 따져야 합니다.

AI의 역할

AI가 바꾸는 것은 병목을 '쓰기'에서 '심사'로 옮기는 일입니다. 초안은 자동으로 만들어도, 문항 하나하나에는 여전히 전문가의 판단이 필요합니다. 그래서 이 분야의 AI는 또 하나의 챗봇이 아닙니다. Dify에서 AI가 하는 일은 세 가지입니다. AI가 초안과 1차 검수를 맡고 사람은 판단에 집중하며, 이를 확장합니다. 노후한 문항 은행과 채점 시스템은 갈아엎지 않고 호출 가능한 API로 감쌉니다. 그리고 사내 AI 플랫폼을 IT가 주도하는 전략적 역량으로 키웁니다.

주요 도입 패턴.

AI 지원 대규모 출제
Dify 워크플로우가 어학·수학을 비롯한 표준화된 문항 유형을 대량으로 생성해 기존 문항 은행에 그대로 연결합니다. 에디터의 역할은 초안을 처음부터 쓰는 일에서 판단과 품질 관리로 옮겨 갑니다.
다단계 편집 심사 워크플로우
같은 Workflow 방식으로 수십 년의 심사를 파이프라인으로 만듭니다. 한 단계는 표현의 규범을, 다른 단계는 내용의 정확성과 논리의 일관성을, 또 다른 단계는 공정성을 점검합니다. 각 단계가 구조화된 결과를 내놓고, 마지막은 사람이 승인합니다.
레거시 시스템을 호출 가능한 API로
갈아엎는 대신, 기존 문항 은행과 채점 파이프라인의 기능을 API로 감싸고 그 위에서 Dify Workflow로 오케스트레이션합니다. 핵심 시스템을 교체하는 비용과 위험 없이 새로운 유연성을 얻습니다.
IT는 플랫폼, 현업은 빌더
IT는 런타임·거버넌스·연동·표준을 맡고, 편집·채점·시험 운영 각 팀은 자신이 가장 잘 아는 업무의 워크플로우를 직접 만듭니다. 플랫폼을 공유하면 소규모 팀으로도 수십 개의 운영 앱을 지탱할 수 있습니다.

평가·시험 워크플로우를 Dify와 상의하기.

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