ETS(米国・教育試験サービス)
ETS(1947年設立、本部:ニュージャージー州プリンストン)は世界有数の教育評価機関のひとつで、Dify Enterprise を社内統一 AI プラットフォームとして運用し、約 2,000 名の社員を支えています。
12 名の AI プラットフォームチームで、ETS は組織全体で 50〜60 の本番運用レベルの AI アプリケーションを支援しています。対象領域は試験問題の生成、コンテンツレビュー、品質管理、業務イノベーションと多岐にわたります。
ETS は Dify 上で、文法チェック・コンテンツレビュー・公平性評価を含む試験問題の品質レビューWorkflowを構築しました。業務要件のヒアリングからプロトタイプ提供までの時間を約 30 分に短縮し、300 名を超える社内メンバーが AI アプリを直接構築・活用できるようになっています。
このモデルは IT と業務チームの協働を再定義しました。IT はプラットフォーム・ガバナンス・インフラに集中し、業務チームはアプリケーションロジックとイノベーションに集中します。












